笑顔には3つの効果があると言われている。
① 融和効果
打ち解けて親しくなること。笑顔になると、警戒感が解けて、相手のとの話が進んだり、お互い突っ込んだ話ができたりする。
みなさんも、笑顔の人には、なぜか自然に親しくなる(親しみを感じられる)ことがあると思う。
まさに、これ!「融和」の効果が笑顔にある。
② 伝染効果
笑顔が伝わる効果。笑顔の人を見ると、こちらも笑顔になる。どんなことを考えて笑顔になっていようが関係なく、相手の笑った顔を見ると、あまり悪い気持ちはしない(よっぽど捻くれていなければ)。
笑顔が人をつなぐというのは、これ! 笑顔が人から人へとつながるんですね。 笑顔の人の周りには、笑顔が集まる。団体とかの雰囲気を見るとすぐわかるところです。
③ 緊張緩和効果
緊張すればするほど、笑顔って消えていくけれど、人の笑顔を見ると、緊張が解れる。あ、こっちも笑っていいんだーと。
解放される感じがこの効果。 緊張が解れると、話も進むし、商談もうまくいく。
人の顔を解放!笑顔はホッとリラックスさせる効果もあるようです。

人は、人がいないと生きていけない生きもの。
その反面、価値観の違う人同士が交わることも多い社会。互いに気を遣い合っているのも事実。
ずっと笑顔にはなれないけれど、険悪になったときこそ、「笑顔」で終わり、引きずらないようにしたい。
お互いが気持ちよく、過ごすためにも、一緒に笑ったり、一方的に笑ったり、意識的に「笑顔」を取り入れて、「自然」な「笑顔」を作り上げたい。
一人一人の笑顔が、まちに笑顔を広げることにつながる。
大切にしたいキーワードです。
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